Business Etikette Quiz

Bei diesem Knigge online Quiz bekommst du 30 von 41 Fragen um dein reines Business Etikette Wissen zu testen. Die Fragen ziehen sich quer durch die Themen. Es geht von Kleidung, Small Talk, bis zu besonderen Terminen. Ich habe insgesamt 41 Fragen hinterlegt. Das heißt für dich, beim nächsten Durchlauf kann das Ergebnis ganz anders ausfallen.
Wenn ich mit diesem kurzen Business Etikette online Quiz dein Interesse geweckt habe, für mehr, belege doch einen online Kurs.
Das Ergebnis bekommst du erst, wenn du alle Fragen beantwortet hast. Du erhältst dann auch von vielen Fragen ergänzende Erklärungen zu den Antworten.

1.

Sicher bei besonderen Terminen und Anlässen.

Wie reagieren Sie, wenn ein Kunde einen Todesfall in der Familie hat?

 Nichts, das ist persönlich und hat nichts mit dem Beruf zu tun. Es ist doch sehr intim.

 Mit einem Anruf drücke ich persönlich mein Beileid aus.

 Eine Kondolenz E-Mail schreiben.

 Ich schreibe mein Mitgefühl nieder und schicke es aks Brief.

2.

Sicher bei besonderen Terminen und Anlässen.

Welche Handlung sollte ein Bewerber beim Vorstellungsgepräch nicht machen?

 Das Gespräch von sich aus zu beenden.

 Nach der Höhe des Gehalts fragen.

 Visitenkarten austauschen.

 Sich im Gespräch noch weitere Informationen über den Betrieb einholen.

3.

Das Geschäftsessen.

Wie reklamieren sie im Restaurant?

 Sobald ich den Mangel festgestellt habe, weise ich die Bedienung unter vier Augen darauf hin.

 In gehobenen Läden wird darauf verzichtet.

 Gleich, ich zitiere die Bedienung zu mir und erledige es sofort.

4.

Gekonnter Small Talk

Was ist richtig?

 Über alles, nur nichts aus dem Privaten.

 Fußball geht immer.

 Ein Thema zu finden, wo alle Beteiligten mit reden können.

 Ich erzähle etwas aus meiner Familie, so schaffe ich Vertrauen.

5.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Sie treffen Graf von Meckerhals und möchten „Guten Morgen“ wünschen.

 Guten Morgen, Graf Meckerhals.

 Herr Graf , ich wünsche einen Guten Morgen.

 Guten Morgen, Herr Graf.

 Guten Morgen, Herr Graf von Meckerhals.

6.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Ein Azubi und ein Geschäftsführer treffen sich im Bürogebäude. Wer gibt wem die Hand?

 Es ist generell so, der Jüngere gibt dem Älteren die Hand als erster.

 Der Geschäftsführer dem Azubi.

 Der Azubi dem Geschäftsführer.

7.

Sicher bei besonderen Terminen und Anlässen.

Per Post erhalten sie die Nachricht über einen Todesfall. Welches ist der beste Weg Ihrer Kondolenz?

 Sie greifen zum Handy und schreiben eine Nachricht.

 Ein Handgeschriebener Brief ist am stilvollsten.

 Die E-Mail hat sich als Brief durchgesetzt und kann hier verwendet werden.

 Persönlich per Telefon.

8.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Wie lautet die stilvoll richtige Bezeichnung?

 Binder

 Krawatte

 Schlips

 Würger

9.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Wie wird die Selbstvorstellung richtig eingeleitet?

 Einleitungen sind altbacken und es wird darauf verzichtet.

 Ein kurzes Nicken in die Runde und mein Name ist.

 Gestatten Sie, mein Name ist…

 Darf ich mich vorstellen…

10.

Upps, das ging jetzt schief.

Ihr Verhandlungspartner muss niesen, wie verhalten Sie sich?

 Ich biete ein Taschentuch an.

 Ich ignoriere es.

 Ich erkundige mich nach seiner Gesundheit.

 Ich wünsche ihm „Gesundheit“

11.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Wann wird ein einreihiges Sakko geschlossen?

 Bei einer Begrüßung und dem Halten einer Rede.

 Sowohl im Stehen, als auch im Gehen.

 Das ist altmodisch und wird heute nicht mehr gemacht.

 Nur in der Begleitung einer Dame.

12.

Das Geschäftsessen.

Bei einem festlichen Essen, gibt es zu jedem neuen Gang auch einen neuen Wein, wann darf dieser getrunken werden?

 Sobald jeder den neuen Wein eingeschenkt bekommen hat.

 Nur beim ersten Wein, warte ich auf ein Zeichen vom Gastgeber.

 Sobald dieser auf dem Tisch steht.

 Egal ob bei dem ersten Wein oder jedem Neuen, es muss immer auf ein Zeichen des Gastgebers gewartet werden.

13.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Was halten sie von dem Ausspruch „Ladies first“ im Berufsleben?

 

 Gerade im Berufsleben, geht es um die Hierarchie und nicht um das Geschlecht.

 Aktuell, wie eh und je.

 Daran kann man sich in jeder Lage orientieren.

14.

Gekonnter Small Talk

Geschlossene Fragen halten den Small Talk am laufen.

 Ja, da ich in kurzer Zeit viele Informationen einholen kann.

 Ja, ich kann mit diesem psychologischen Trick, mein Gegenüber manipulieren.

 Nein, diese lassen sich nur mit „ja, nein und z.B. vielleicht“ beantworten. Das Gespräch stirbt ab.

15.

Sicher bei besonderen Terminen und Anlässen.

Was sollte nicht gemacht werden bei einem Betriebsfest?

 Alkohol trinken.

 Flirten mit den Kollegen.

 Das Du Angebot vom Vorgesetzten oder gar dem Chef als verbindlich ansehen.

 Lachen, tanzen und spaß haben.

16.

Das Geschäftsessen.

Wie wird ein Gourmetlöffel richtig benutzt?

 Damit schmeckt ein Koch das Essen ab.

 Dieser Löffel dient zum löffeln von Suppen.

 Mit diesem Löffel richtet das Personal das Essen auf dem Teller an.

 Das ist eine Auszeichnung für Köche.

17.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Umschlagmanschetten mit Manschettenknöpfen sind

 den männlichen Vorgesetzten vorbehalten.

 generell nur für Männer.

 die korrekte Variante von Bluse und Hemd für hochoffizielle Anlässe.

 altmodisch und sind nicht mehr zu tragen.

18.

Upps, das ging jetzt schief.

Ihr Kunde hat einen sehr feuchten Händedruck, wie reagieren Sie?

 Für solche Situationen habe ich ein Taschentuch in der Jacken oder Hosentasche und wische mir die Hände damit ab.

 Ich weise darauf hin.

 Ignorieren.

 Ich wische meine Hand unauffällig an meiner Kleidung ab.

19.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Wie hoch darf ein Absatz bei der Businesskleidung sein?

 Maximal fünf Zentimeter.

 Nur flache Schuhe sind erwünscht.

 Maximal drei Zentimeter.

 Die Höhe ist egal, solange es keine Pfennigabsätze sind.

20.

Upps, das ging jetzt schief.

Ihr Gruß wird nicht erwiedert, was machen Sie?

 Ich teile demjenigen meinen Unmut mit.

 Das merke ich mich und grüße auch nicht mehr.

 Das kann schon mal passieren. Beim nächsten Mal grüße ich wieder.

21.

Upps, das ging jetzt schief.

Ein Vorgesetzter soll eine Rede halten und Sie sehen, die Hose steht offen.

 Ich warte einen ruigen und guten Moment ab und sage es diskret.

 Die Chance lasse ich mir nicht entgehen und geniesse die peinliche Situation.

 Lieber sofort als zu spät, ich mache Ihn eindeutig und direkt darauf aufmerksam.

22.

Das Geschäftsessen.

Sie haben etwas nicht essbares im Mund. Wie werden sie es los?

 So, wie es auch hinein gekommen ist, mit der Gabel.

 Ich nehme es hinter der vorgehaltenen Hand aus meinem Mund.

 Ich greife zur Serviette und spucke es unauffällig und leise hinein.

23.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Wenn Sie zu einem Meeting zu spät erscheinen, tun Sie was?

 Das ist doch Alltag und im Berufsleben vollkommen normal.

 Ich grüße nur mit einem Kopfnicken und entschuldige mich in der ersten Pause bei dem Einladenden.

 Es gehört sich jeden per Handschlag zu begrüßen und mich kurz zu entschuldigen.

24.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

In welchen Situationen klopfen Sie beim Betreten an die Tür eines Büros?

 Nur, wenn ich die Person noch nicht kenne.

 Generell.

 Wenn ich nicht weiß, ob der andere allein ist.

25.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Was wird unter einem Button-Down-Kragen verstanden?

 So wird heute jeder Kragen genannt. Das ist keine spezielle Form.

 Solche Hemden haben unsere Vorfahren getragen. Hier wird der Kragen einfach umgeschlagen.

 Bei diesem Hemdkragen, werden die Kragenspitzen mit Knöpfen unten festgehalten.

26.

Gekonnter Small Talk

Welche dieser Themen sind für einen Small Talk wichtig?

 Ein breites Allgemeinwissen reicht aus.

 Mit meinem Fachwissen, kann ich jeden Beeindrucken.

 Klatsch und Tratsch bereichern jedes Gespräch.

27.

Das Geschäftsessen.

Wie wird eine Stoffserviette nach dem Essen abgelegt?

 Wo gerade Platz ist.

 Über die Stuhllehne.

 Ich lege die Serviette rechts neben den Teller.

 Links neben dem Teller.

 Unter dem Teller.

28.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Frauenbeine im Geschäftsleben.

 Nur im Sommer und mit einem mindestens knielangen Rock, kann darauf verzichtet werden.

 Nackte Beine haben im Geschäftsleben nicht zu suchen. Es ist immer ein Hosenanzug zu tragen.

 Egal wie warm, ob 25 Grad oder 42 Grad, grundsätzlich gilt immer mit Strumpfhosen.

 Nur bei kurzen Röcken, sind Strumpfhosen zu tragen.

29.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Wie ist die richtige Vorgehensweise, wenn Sie einen Doktortitel haben und Ihren Namen nennen?

 Ich bin Dr. Marius Meyer.

 Hallo, ich heiße Dr. Marius Meyer

 Ich bin Marius Meyer.

30.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Eine dieser Regeln ist veraltet:

 umso später der Abend, desto kleiner die Tasche.

 nie Hand- und Aktentasche zusammen tragen.

 Die Handtasche muss zu den Schuhen passen.

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