Business Etikette Quiz

Bei diesem Knigge online Quiz bekommst du 30 von 41 Fragen um dein reines Business Etikette Wissen zu testen. Die Fragen ziehen sich quer durch die Themen. Es geht von Kleidung, Small Talk, bis zu besonderen Terminen. Ich habe insgesamt 41 Fragen hinterlegt. Das heißt für dich, beim nächsten Durchlauf kann das Ergebnis ganz anders ausfallen.
Wenn ich mit diesem kurzen Business Etikette online Quiz dein Interesse geweckt habe, für mehr, belege doch einen online Kurs.
Das Ergebnis bekommst du erst, wenn du alle Fragen beantwortet hast. Du erhältst dann auch von vielen Fragen ergänzende Erklärungen zu den Antworten.

1.

Upps, das ging jetzt schief.

Ihr Gruß wird nicht erwiedert, was machen Sie?

 Ich teile demjenigen meinen Unmut mit.

 Das kann schon mal passieren. Beim nächsten Mal grüße ich wieder.

 Das merke ich mich und grüße auch nicht mehr.

2.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Wie lautet die stilvoll richtige Bezeichnung?

 Würger

 Schlips

 Binder

 Krawatte

3.

Sicher bei besonderen Terminen und Anlässen.

Sie möchten Ihren Einstand feiern, welche Aussage trifft zu?

 Ich stelle klar, ich bin ich und gestalte meinen Einstand nach meinen Vorstellungen.

 In der heutigen Zeit, ist ein Einstand nicht mehr üblich.

 Es gehört sich, die neuen Kollegen danach zu fragen, was so üblich ist.

4.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Wie  stelle ich Uwe Klenner mich stilrichtig und korrekt vor?

 Guten Tag, ich bin Uwe Klenner.

 Guten Tag, ich heiße Uwe Klenner.

 Hallo, ich bin Uwe Klenner.

5.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

In welchen Situationen klopfen Sie beim Betreten an die Tür eines Büros?

 Wenn ich nicht weiß, ob der andere allein ist.

 Nur, wenn ich die Person noch nicht kenne.

 Generell.

6.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Sie treffen Graf von Meckerhals und möchten „Guten Morgen“ wünschen.

 Guten Morgen, Graf Meckerhals.

 Herr Graf , ich wünsche einen Guten Morgen.

 Guten Morgen, Herr Graf.

 Guten Morgen, Herr Graf von Meckerhals.

7.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Sie empfangen Kunden bei sich in der Tür, wer gibt zuerst die Hand?

 Spontan, wer schneller ist.

 Immer der Kunde.

 Der Büroinhaber beziehungsweise der Einladende.

8.

Gekonnter Small Talk

Geschlossene Fragen halten den Small Talk am laufen.

 Nein, diese lassen sich nur mit „ja, nein und z.B. vielleicht“ beantworten. Das Gespräch stirbt ab.

 Ja, ich kann mit diesem psychologischen Trick, mein Gegenüber manipulieren.

 Ja, da ich in kurzer Zeit viele Informationen einholen kann.

9.

Upps, das ging jetzt schief.

Ihr Kunde hat einen sehr feuchten Händedruck, wie reagieren Sie?

 Für solche Situationen habe ich ein Taschentuch in der Jacken oder Hosentasche und wische mir die Hände damit ab.

 Ignorieren.

 Ich weise darauf hin.

 Ich wische meine Hand unauffällig an meiner Kleidung ab.

10.

Upps, das ging jetzt schief.

Wie verhalten Sie sich beim Husten richtig?

 Husten und niesen sind menschlich, ich huste einfach.

 Ich beuge mich von meinen in der nähe befindlichen Nachbarn weg und Huste in die linke Ellenbeuge oder in ein Taschentuch.

 Ohne zu stören, verlasse ich den Raum.

11.

Upps, das ging jetzt schief.

Ein Vorgesetzter soll eine Rede halten und Sie sehen, die Hose steht offen.

 Die Chance lasse ich mir nicht entgehen und geniesse die peinliche Situation.

 Lieber sofort als zu spät, ich mache Ihn eindeutig und direkt darauf aufmerksam.

 Ich warte einen ruigen und guten Moment ab und sage es diskret.

12.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Was halten sie von dem Ausspruch „Ladies first“ im Berufsleben?

 

 Gerade im Berufsleben, geht es um die Hierarchie und nicht um das Geschlecht.

 Aktuell, wie eh und je.

 Daran kann man sich in jeder Lage orientieren.

13.

Sicher bei besonderen Terminen und Anlässen.

Wie reagieren Sie, wenn ein Kunde einen Todesfall in der Familie hat?

 Ich schreibe mein Mitgefühl nieder und schicke es aks Brief.

 Eine Kondolenz E-Mail schreiben.

 Nichts, das ist persönlich und hat nichts mit dem Beruf zu tun. Es ist doch sehr intim.

 Mit einem Anruf drücke ich persönlich mein Beileid aus.

14.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Wie hoch darf ein Absatz bei der Businesskleidung sein?

 Die Höhe ist egal, solange es keine Pfennigabsätze sind.

 Nur flache Schuhe sind erwünscht.

 Maximal fünf Zentimeter.

 Maximal drei Zentimeter.

15.

Das Geschäftsessen.

Wie wird ein Gourmetlöffel richtig benutzt?

 Dieser Löffel dient zum löffeln von Suppen.

 Mit diesem Löffel richtet das Personal das Essen auf dem Teller an.

 Damit schmeckt ein Koch das Essen ab.

 Das ist eine Auszeichnung für Köche.

16.

Sicher bei besonderen Terminen und Anlässen.

Per Post erhalten sie die Nachricht über einen Todesfall. Welches ist der beste Weg Ihrer Kondolenz?

 Sie greifen zum Handy und schreiben eine Nachricht.

 Ein Handgeschriebener Brief ist am stilvollsten.

 Die E-Mail hat sich als Brief durchgesetzt und kann hier verwendet werden.

 Persönlich per Telefon.

17.

Alltagsfragen für den täglichen harmonischen Umgang und Gebrauch.

Wie ist die richtige Vorgehensweise, wenn Sie einen Doktortitel haben und Ihren Namen nennen?

 Ich bin Dr. Marius Meyer.

 Hallo, ich heiße Dr. Marius Meyer

 Ich bin Marius Meyer.

18.

Sicher bei besonderen Terminen und Anlässen.

Welche Handlung sollte ein Bewerber beim Vorstellungsgepräch nicht machen?

 Nach der Höhe des Gehalts fragen.

 Visitenkarten austauschen.

 Sich im Gespräch noch weitere Informationen über den Betrieb einholen.

 Das Gespräch von sich aus zu beenden.

19.

Das Geschäftsessen.

Sie haben etwas nicht essbares im Mund. Wie werden sie es los?

 Ich greife zur Serviette und spucke es unauffällig und leise hinein.

 Ich nehme es hinter der vorgehaltenen Hand aus meinem Mund.

 So, wie es auch hinein gekommen ist, mit der Gabel.

20.

Das Geschäftsessen.

Wie wird eine Stoffserviette nach dem Essen abgelegt?

 Links neben dem Teller.

 Wo gerade Platz ist.

 Über die Stuhllehne.

 Ich lege die Serviette rechts neben den Teller.

 Unter dem Teller.

21.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Wann wird ein einreihiges Sakko geschlossen?

 Das ist altmodisch und wird heute nicht mehr gemacht.

 Nur in der Begleitung einer Dame.

 Sowohl im Stehen, als auch im Gehen.

 Bei einer Begrüßung und dem Halten einer Rede.

22.

Das Geschäftsessen.

Wie reklamieren sie im Restaurant?

 Gleich, ich zitiere die Bedienung zu mir und erledige es sofort.

 Sobald ich den Mangel festgestellt habe, weise ich die Bedienung unter vier Augen darauf hin.

 In gehobenen Läden wird darauf verzichtet.

23.

Gekonnter Small Talk

Welche Themen eignen sich beim Gang mit dem Kunden zum Besprechungsaum?

 Religiöse Themen.

 Die Anreise und das aktuelle Wetter.

 Die Politische Lage.

 Die Wirtschaftliche Lage in Deutschland.

 Geschäftliche Themen.

24.

Das Geschäftsessen.

Wie wird das Besteck nach dem Essen abgelegt?

 Rechts und links auf den Tellerrand.

 Es gibt eine Bestecksprache und danach lege ich das Besteck ab.

 Irgendwohin, hauptsache parallel.

 Parallel nebeneinander, beide Griffe auf 5.00 Uhr. Links die Gabel und rechts das Messer.

25.

Upps, das ging jetzt schief.

Ihr Verhandlungspartner muss niesen, wie verhalten Sie sich?

 Ich wünsche ihm „Gesundheit“

 Ich ignoriere es.

 Ich erkundige mich nach seiner Gesundheit.

 Ich biete ein Taschentuch an.

26.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Eine dieser Regeln ist veraltet:

 umso später der Abend, desto kleiner die Tasche.

 Die Handtasche muss zu den Schuhen passen.

 nie Hand- und Aktentasche zusammen tragen.

27.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Umschlagmanschetten mit Manschettenknöpfen sind

 altmodisch und sind nicht mehr zu tragen.

 die korrekte Variante von Bluse und Hemd für hochoffizielle Anlässe.

 generell nur für Männer.

 den männlichen Vorgesetzten vorbehalten.

28.

Grundregeln für die richtige Kleidung im Berufsalltag.

Was wird unter einem Button-Down-Kragen verstanden?

 Solche Hemden haben unsere Vorfahren getragen. Hier wird der Kragen einfach umgeschlagen.

 Bei diesem Hemdkragen, werden die Kragenspitzen mit Knöpfen unten festgehalten.

 So wird heute jeder Kragen genannt. Das ist keine spezielle Form.

29.

Gekonter Small Talk

Wie finden Sie bei einem Symposium den Ausstieg aus einem Small Talk?

 Ich sage, dass ich mir die Hände waschen muss.

 Ich erkläre, dass ich noch andere Menschen begrüßen möchte. Ich bedanke mich für das Gespräch.

 Ich verabschiede mich und gehe einfach.

30.

Gekonnter Small Talk

Was ist richtig?

 Fußball geht immer.

 Ein Thema zu finden, wo alle Beteiligten mit reden können.

 Über alles, nur nichts aus dem Privaten.

 Ich erzähle etwas aus meiner Familie, so schaffe ich Vertrauen.

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