Auf der Weihnachtsfeier schuldest du keine Antwort

Erinnerst du dich an deine letzte Weihnachtsfeier, an den Moment, in dem jemand mit einem Glühwein in der Hand eine Frage stellte, die im Büro nie gefallen wäre? Wie viel du verdienst, wie es um deine Beziehung steht, ob bei dir bald Nachwuchs ansteht – gefragt mit einem Lächeln, zwischen zwei Häppchen, als wäre es die natürlichste Sache der Welt.

In dreißig Jahren Arbeit mit Führungskräften erlebe ich diese Szene jedes Jahr im Dezember neu: Je lockerer der Abend, desto häufiger landen Fragen auf dem Tisch, die sonst niemand stellen würde – meist ohne böse Absicht, oft sogar als Zeichen von Nähe gemeint. Zwei Reaktionen sehe ich am häufigsten, und beide kosten: die ehrliche, ausführliche Antwort, die man am nächsten Morgen bereut, oder die schroffe Abwehr, die den ganzen Tisch für den Rest des Abends kälter macht.

Das ist die Gegenwind-Phase in ihrer stillsten Form: kein Angriff, nur eine kleine Druckprobe, ob du eine Grenze halten kannst, ohne kalt zu wirken. Die Technik, die hier trägt, ist nicht Verweigerung, sondern Umlenkung – ein kurzer, warmer Satz, der die Frage anerkennt, ohne sie zu beantworten, und das Gespräch in derselben Bewegung weiterträgt. Entscheidend ist das Tempo: Wer zu lange zögert, wirkt ertappt; wer sofort und freundlich weiterredet, hat die Grenze gezogen, ohne dass sie wie eine Grenze wirkt.

Der Inhaber eines Handwerksbetriebs, den ich begleite, bekommt auf seiner Weihnachtsfeier beinahe jedes Jahr die Frage gestellt, wie das Geschäft „wirklich“ gelaufen sei – meist von jemandem, der selbst gerade zwei Gläser intus hat. Seine Antwort ist immer dieselbe: ein knappes „Besser, als ich dachte“, direkt gefolgt von einer Gegenfrage an sein Gegenüber. In drei Sekunden ist aus seiner Bilanz wieder dessen Abend geworden.

Welche Frage hast du auf deiner letzten Weihnachtsfeier beantwortet, obwohl du es gar nicht wolltest?

Quelle: 30 Jahre Coaching-Praxis, Uwe Klenner.