Kompetent heißt: fähig und zuständig. Woher das Wort kommt, was es heute meint – und warum kompetent sein und kompetent wirken zweierlei sind.
Eine Feldstudie und zwei Experimente zeigen: Wer viele Kontakte hat, die einander nicht kennen, sieht die Gelegenheiten zuerst – und wird gerade deshalb angezweifelt, wenn er zwei davon zusammenbringen will. Was die Lücke schließt, ist nicht mehr Nachdruck, sondern eine Auskunft über das eigene Netzwerk.
Eine neue Hamburger Studie zeigt: Wie viel Fachwissen andere dir zutrauen, hängt auch daran, wie nah du bei dem Gegenstand stehst, um den es geht. Ein paar Schritte entscheiden mit – noch bevor du das erste Wort gesagt hast.
Eine neue Studie zeigt: Passt eine Information nicht zum Bild, das andere von dir haben, schlägt ihr Urteil stärker aus, als der Anlass hergibt – nach unten stärker als nach oben. Wer hoch im Kurs steht, zahlt für einen schwachen Tag am meisten.
Eine neue Studie zeigt, woran Zuschauer in Sekunden erkennen, ob jemand in einem Video wirklich Experte ist oder nur so tut. Was das für deinen eigenen Auftritt bedeutet – online wie live.
Wer sofort widerspricht, wird seltener gehört als wer zuerst zuhört. Warum die Reihenfolge über die Wirkung deines Fachwissens entscheidet.
Reines Visualisieren des Erfolgs kann Motivation kosten statt geben. Was die Forschung zu mentalem Kontrastieren für die Vorbereitung auf einen Auftritt bedeutet.
Wer überzeugend kompetent wirkt, bekommt Fragen gestellt, die er selbst noch lösen muss. Warum wahrgenommene Kompetenz ohne echten Nachschub zur Falle wird.
Fünfzehn Jahre Berufserfahrung sagen weniger über Kompetenz aus, als du denkst. Warum dein Gegenüber trotzdem nach etwas ganz anderem urteilt.